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¡Preguntas frecuentes!
Hemos recopilado las preguntas más comunes que nuestros clientes suelen tener, y las hemos respondido de manera concisa. Si tienes alguna pregunta adicional que no se encuentre en esta sección, no dudes en contactarnos.
¿Cuál es el tiempo de entrega de certificados de calibración?
El tiempo de entrega de certificados de calibración es de 15 días hábiles.
¿En cuánto tiempo calibran un equipo, si lo entrego en sus oficinas?
La entrega del equipo calibrado, depende de la disponibilidad por carga de equipos previamente recepcionados, pendientes de calibrar.
Si es urgente puede optar por el servicio Premium, el cual consiste en la entrega del equipo calibrado, con certificado incluido en un lapso no mayor de 5 días, por un costo adicional.¿Qué es servicio acreditado vs. servicio fuera de alcance de acreditación?
El servicio acreditado, es un reconocimiento por un organismo de acreditación independiente, que evalúa la capacidad técnica y competencia para realizar estos servicios, en base a lo establecido en la norma ISO 17025, y un servicio fuera de alcance de acreditación no posee este reconocimiento
¿Qué es identificación o codificación del equipo o instrumento?
Es la identificación generada y documentada por el usuario del equipo, la cual debe ser única, para que facilite su rastreabilidad.
¿Qué es resolución vs división de escala?
Resolución, f, mínima variación de la magnitud medida que da lugar a una variación perceptible de la indicación correspondiente (generalmente aplicada a equipos digitales) y división de escala, diferencia entre los valores correspondientes a dos trazos sucesivos de la escala (generalmente aplicada a equipos análogos).
Escala, parte de un instrumento visualizador, que consiste en un conjunto ordenado de marcas, eventualmente acompañadas de números o valores de la magnitud
¿Cuándo debe ser la próxima calibración? / ¿Cada cuánto tiempo debo calibrar?
La respuesta no se la podemos dar, ya que hay un conflicto de intereses, la respuesta la tiene que dar el usuario del instrumento.
Para definir la frecuencia de calibración hay diversos factores a tener en cuenta, entre otros:
- Recomendación del fabricante
- Frecuencia de uso (equipo utilizado una vez al mes a otro que es utilizado las 24 horas del día)
- Severidad y rango de uso esperado (cuando es utilizado cercano a los límites del rango máximo o mínimo*, mayor será su desgaste) *en algunos equipos
- Influencia del ambiente de uso, desfavorables (ambientes agresivos químicamente, bajas o altas temperaturas, alta o baja humedad, vibraciones)
- Definida por autoridades regulatorias
- Criticidad del equipo y riesgo de fuera de tolerancia
- Deriva del instrumento
Diferencia entre error y corrección.
- Error de medida, m error, m diferencia entre un valor medido de una magnitud y un valor de referencia
- Corrección, valor agregado algebraicamente al resultado no corregido de una medición para compensar un error sistemático
- Error sistemático y sus causas pueden ser conocidas o no.
Diferencia entre dirección y ubicación.
- Dirección, lugar o domicilio donde radica el centro de la actividad, gestión o administración de una sociedad mercantil (empresa)
- Ubicación, área donde son utilizados y calibrados los equipos, una empresa puede tener varias áreas de trabajo.