Fundada en Octubre 2004, bajo la visión emprendedora de un equipo de profesionales, para ofrecer servicios de calibración y mantenimiento de equipos como parte del soporte estratégico en el Aseguramiento de Calidad de las diferentes empresas del sector industrial, comercial y servicios, alineadas a las normas ISO/IEC 17025 e ISO 9001, esta oportunidad fue visualizada mediante la creciente demanda de los servicios del mercado en ese momento.
SERCAL dedicado a prestar servicios de calibración, orienta sus esfuerzos a satisfacer a nuestros clientes, a las autoridades regulatorias y cumplir de esta manera con estándares internacionales establecidos en la norma ISO/IEC 17025:2017, así como con la normativa de cada uno de los métodos de calibración realizados en el laboratorio, fortaleciendo con todo ello la buena práctica profesional.
Aumentar la satisfacción y fidelidad de los clientes, a través de soluciones de servicio integradas y con respuestas eficientes y oportunas.
Incrementar la productividad a través de la mejora continua de los procesos y la estandarización de los servicios.
Fortalecer la formación para un SGC y formación técnica del recurso humano a través de programas de capacitación, desarrollando el potencial del personal involucrado para el proceso de mejoramiento de calidad.
Facilitar los recursos necesarios para la implementación, cumplimiento, continuidad y seguimiento del SGC en absoluto compromiso con los valores y objetivos, en todos los niveles de la empresa.
Cumplimos todos los requisitos establecidos en el Reglamento de Acreditación para Organismos de Evaluadores de la Conformidad, los criterios de acreditación, las políticas establecidad por el OSA y los requisitos de la norma NTS ISO/IEC 17025:2017.
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